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电商三大难点

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楼主
发表于 2021-2-8 14:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1)好款好图:这个前提是好市场,好市场代表没有价格战或少竞争,但利润可以。事实上只有行业充分足够了解,懂产吕,了解消费者,才可能真正持久创造利润最大化、电商人应该养成先天性市场嗅觉,多想想何为转化率,在我看来,真正的转化是自己顾客发自己内心的需求,而非价格,一注的运营应该明白早做款性比做好款的重要性,其实大部分电商人或老板只看到数据的显示与结果,背后的消费能力和场景,很少人想得到的。背后一切都是心理欲望和生理需求而已。
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2)对消费的理解:90%的电商最基础都是图文实现以及变现的,每做的一张图或每个创意都是一种需求或被需求。比方:现在好多差异化的女装模特图都是通过领口、袖口、下摆细节吸引点击和停留的。而大部分标品或半标品都是通过实用和数量来实现的,然而类似格调式极有家,则是靠温罄、小资、小康生活来定位的,越了解人群,你的创意才更准确,更有点击力。7 i) K. h) N9 X
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3)环形布局思维:这是每个电商人都应该思考的问题,单靠一个款能盈利的日子已经非常艰难了,即能赚钱,又能防御对手、同时还能进攻对手的运营策略,才是好策略。想持久盈利必须早做这三方面的准备。我不太相信,在款式没有多大差别的情况下,就搞一个款能成功还盈利不错的,除非你做的偏门生意。你们去看一下,现在很多C店就做三个链接,其中二个还是一样的,价格还差不多。要么为了就是防止对手降价打击,要么就是为了赚多点钱。
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沙发
 楼主| 发表于 2021-2-9 22:10 | 只看该作者
所有生意的商业模式就是:解决了客户的需求,一般是初级产品;高级的一点是帮客户解决需求,中级物质价值创造;更高级一点的是既帮客户解决了需求又帮客户赚到了钱。这种是物质与精神价值裂变!
- c' o) J9 }" i0 S, g8 o" p     现在大部分电商人的痛点:就是没办法建立自己的私域流量池,付费架得很猛,自然流量也有不少,虽然还在利润可观期,我们做那么年电商,一直后悔没有建议我们鱼塘,以致被对手一直追着吊打,这很无奈的。虽然这么年来,平台没有完全抛弃我们,但今天感觉,在某宝明显发生了很大的变化,一是平台流量和粘性不断减少,二来就是平台为好看的KPI、为了股票,不断向商家施压,直播分给头部那个几个,我不说大家也知道。+ T, {- U- \* X6 x/ ?8 G
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    标品自然流量分给第一第二家,第三家已经苟延残喘了,非标品大部分聪明的卖家又去找头部主播合作了,外加像衣服、鞋类这样的大类目,没有一定的市场应变和厂家供应能力的,单靠付费赚来的免费流量,还没等到赚钱,可怕的资本家又来了。小卖家基本很难存活的。做了5年电商以上的商家,大家都明显感觉今年真是太吃力了。
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; k0 K8 }; @7 a  x* c& L0 B4 M1 \+ }+ |    电商上卖货,说到底客户最终还是平台,为什么呢?拿某宝来说,很多人都习惯放好评返现卡,还有赠送什么小礼物什么的,其实我们也做过,效果微乎其微的,这不是你的礼品不够吸引人,也不是平台做了做限制,而是购物的客户根本没有这种习惯,你样想一想,某宝跟各个快递合作了几年的在快递电子面单上打了:“不要扔,去**领红包”还不是落到很多驿站在门外放一个装扔垃圾桶的下场。虽然也有一部分商家加了客人的*信,也拉了群,可是,,然后呢,,群里没人一个人说话。1 k! `, q) K1 u  x4 Q; \6 p
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怎么破解这种僵局而尴尬的私域流量池呢?说说我个人的几观点和看法:
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# n8 N# [  g$ m' K# i3 e+ Q) A4 Q1)回到刚开始谈到的为客户创造价值上来,如果是标品,一般客人买过一次,基本半年之内是不会再需要你家东西了,抓住每个人都需要吃的本能,可以在群发一次吃的分享,好多人又说了,进货不要钱啊,谁让你用自己家的产品了,可以找几个有意愿合作的商家把合作的厂家也拉到群里,让他看到效果。一般他们都愿意的。如果群多、吃的又给力。双方都共赢的。而且根本不存在相互抢客户的可能。关于怎么做这类社群分享,以后再详细讲。。
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2)那怎么挖掘客人更深层的“利用”价值呢?可以在群里多次创造性话题,比如某某又代孕了,某某又未婚先育了等等,这种只是测试性话题,并不能作为长久运营群的习惯性话题,要不然就就成八卦吃瓜群了。可以让群友聊聊自己生活、工作遇到哪些不开心的事,如果群主阅历比较丰富的话,这个可以展开性聊下去了。群本来就是一个网上陌生的家。让大家相信你,产生共鸣,才有进一步沟通和合作的机会。% n5 h9 ^. y8 D7 t1 d: P+ \# Q$ j
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3)群运营其实是一门客户维护高级课程,我也研究得不很透彻,还在学习中,重要的一点就是所有做的群一定要做好细分类,不能单单标一个**品牌客户,其实客户一点也不关心你建的是什么群,他们更关心我能到群里得到什么?如果不能给好友们带来更好“实惠”和“好处”他迟早会退群的。暂时想到这么多,想告诉各位想做社群的朋友8个字送大家:好处、共鸣、分享、付费,最后分享我模糊的模式:营销带货、帮人赚钱、 Knowledge payment !
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