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“007、007,我是001,现在有重要任务要你执行”,“收到,一定全力完成任务”……这不是詹姆斯·邦德的套路式电影,而是淘宝“彩虹剩余时间”的店主与会员之间的日常对话夸张版。
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在淘宝宝贝搜索栏输入“剩余时间”,可以搜索到41页的结果,可见出售剩余时间已在网络上颇具规模。不过,“彩虹剩余时间”店铺的发展最具典型性。0 v+ h! e& I6 \% p) u) l9 A' @
) f, ?& X+ N, U8 x8 R# E. Y 一个帖子改变经营思路8 Y/ l# i1 v, b2 `; @8 `; E2 s
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“彩虹剩余时间”店主章树(化名),今年24岁。两年前毕业于上海一所本科院校的市场营销专业,现在是上海一家公司的网络营销部经理。之前一直在淘宝兼职开设彩虹生活馆的网络店铺。在2009年年底,因为一个女孩的帖子,他转变了自己的经营思路。
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A4 Z$ a* u% B0 @3 ] 这是一个湖南女孩陈潇的帖子“活着真没意思……我想换一种生活方式,你们来安排下半生吧……”于是,网上有了出售剩余时间的热议,章树便将原有的店名改成“彩虹剩余时间”,自己成了店铺的第一个会员,编号001。
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54名会员遍布25个城市
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6 m/ ?3 U, K# d% y 店铺实行全国连锁制,但不是传统商品的实体连锁店,而是店内会员来自全国各地。到现在为止已经有54名会员,遍布全国17个省的25座城市,甚至还有身在国外网友的参与。
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7 `0 e( N) ?! l6 e. U2 I 想要加入会员,首先要向店主章树提出申请。“一般要求本科或专科学历以上的在校生或毕业生,但最重要的是要有较强的责任心和沟通能力。”章树说,他们大都是为了能帮助别人,同时丰富自己的人生,才加入到彩虹会员大家庭的。
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2 \5 X" ^0 a( e4 [# X* ?+ g1 W “我的剩余时间你做主”
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1 g' ^& G8 ?9 I/ R 店内会员的时间就是商品,这里的时间即是指店内会员的个人闲暇时间。如位于成都的会员Sm ile在其商品说明中写道:“只要您是在四川成都,都可以找我帮您,比如:送花、送生日蛋糕、代购代选礼品、买火车票、接人、外地人来蓉旅游、接站、陪您父母聊天等服务……(色情违法暴力除外)”。. d/ E$ |0 A) s$ M" Z0 ~. E
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因为有些人经常感到事情太多,时间总是不够用,而有一些人的空闲时间比较多,网络平台刚好提供了一个互相弥补的机会,可以让彼此之间的时间安排更合理。但买家和卖家一般要求同城,这样才能做到花费最少、效率最高。
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0 o8 n/ y. J6 G& l 店主收入的10%捐赠公益8 L6 o5 J9 h! R- }8 |: n A
# f d+ n( ^- ]3 Z1 ~ “彩虹剩余时间”还支持公益事业,他们将成交金额的1%捐赠给中国扶贫基金组织。另外,如果购买5个小时以上剩余时间,他们还会以买家的名义向中国绿化基金会购买一棵5元的e-tree(费用由彩虹剩余时间承担),在每年的10月份前后,会在甘肃-定西地区-通渭县实地种植大果沙棘生态经济树。
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章树不在乎能赚多少钱,在乎的是和网友有交流和沟通,并且实现人生价值。但一个人维护一个网络店铺,需要的大量的时间和精力,店主肯定应该从会员的收入中获得一定的提成,才能使店铺平台继续生存下去。章树会收取会员纯利润的10%,而捐赠是从章树所得的10%里再扣除10%。* w# b% v4 T$ z! f, b( l7 q
7 F5 w, N5 B3 W* C1 ^3 @" j: i 如何收费% n l! }; a% ?6 p' w: ^; A
, @) a( A6 V9 {& V! @* w 收费模式:时间成本+交通费用+物品费用(包括快递等)。9 ~* [9 t$ x! X9 Q- U
5 X" `' C" I1 e; }2 q3 Q 时间成本:1小时15元,8分钟8元,1天150元。
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交易流程:
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* g6 W" L- j* M ◎买主在购买之前与店主联系,说明办理事情的具体原因、内容、所需时间(包括往返途中产生的时间);
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# ]+ R, n1 P( F7 l ◎然后将沟通后的费用打入支付宝;
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1 ]' b6 N# c1 b9 j8 R$ Y0 T ◎完成任务后,章树将扣除公益捐款之后的钱支付给会员。
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成交记录2 D* r5 A1 b+ B6 j
3 |+ T! w6 n, T/ g3 V" L0 D' G+ L' f 成都:Sm ile的4个小时,帮辽宁的徐先生送花给女友。4 o1 m' |' G! Q' \0 [
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宁波:小七的2个小时,帮鹃鹃去宁波电大报名的小希送生日蛋糕。
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南京:晶晶的一个小时,帮湖南的朋友购买南京天翼手机卡。' F! p3 P6 H, A
' F/ G: R9 N6 k- y9 Q/ y# |1 b 上海:粉粉的3小时,导游任务。7 R, u7 X$ ~- _, ]
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上海:胭脂的8分钟,代替买家的女友电话向其父亲问好。
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宁波:小七的2个小时,帮鹃鹃去宁波电大报名。
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南京:小小的3小时,帮助买家送结婚红包给买家的同学。
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上海:晚歌的3小时,帮河南买家去华山医院买药。; z. c* S$ L- R" ]
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对话店主) i' n& e5 I7 \" {% L3 J
; ]! p2 I# w1 \0 {) L) F5 B 记者:会员的任务是你通知吗?人身安全怎么保障?! \5 _3 F Y8 |- _
" W$ R$ p( D6 ]7 }: z 章树:我会通过和买家的沟通判断会员的人身是否安全,之后才和会员联系,确认其是否有时间。一般只去人流比较大的公共场所。6 z) T! I8 f+ y. |+ S* J7 G
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记者:目前为止大概成交了多少笔交易?买家反应如何?
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章树:完成了百余个任务,买家反应非常不错。有不少买家再次来找我们。有时候一天3到4个生意,有时候1到2个。# ]# o3 E' S+ ^+ l0 P
% z4 I3 s7 F3 X5 u3 U 记者:今年有什么新打算?) m; J* i( q9 \, E
6 y/ X$ B* i9 Q0 A 章树:最近比较忙,每一天都很充实。之后可能会有我们较早加入的会员来替我分担一些工作,帮各地的会员接任务。
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' ~8 y/ a1 y' D; T5 n) d* V' ~ 记者观察
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) t% |( c3 \+ u9 g3 q: {) N 他们因为诚信在四处奔跑
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生活在城市的人们,整天都在忙碌,多少人邻里之间都形如路人,更别谈帮助,就连有偿相助也是少之又少。淘宝商铺将时间以商品出售的名义,依靠网友彼此之间的诚信,提供了一个陌生人交流的平台。卖家在为买家完成任务的同时,心中也会出现一种由他人的满意度而产生的自信心和踏实感。把收入的一部分捐献出来,不论这是不是一种宣传的噱头,至少从某种程度上说明80后在创业时能脱离传统的恶俗行径,心存公益,无疑值得称赞。8 A$ k) m, O% }" G' l2 I" j
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出售剩余时间的网友,很少认为能从这项商品中获得丰厚的财富,他们是满怀着一种积极向上的人生观,为自己的生活方式寻找着改变的可能性。每个人的心中都蕴含某种对未知之物的探寻冲动,出售剩余时间,在某种程度上类似一种间谍片的剧情,有一定的探险性,和陌生人接头,完成某项任务,然后各奔东西。
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