|
47岁的六合妇女李红在南京一家五星级酒店当了4年的洗碗工。3个月前,她留下了客人吃剩的一些废弃食物,想给正在读大学的儿子补养身体,却被以盗窃酒店财物为由开除了。4 u& K4 A; m( P3 a
5 D7 ~& t+ H2 X% t6 H
李红至今还没缓过神来。过去4年里,她常为倒掉食物而心疼。“东西还好好的,就叫我端去倒掉扔了,作孽啊!我留下来想带给孩子尝尝鲜,怎么就成了盗窃?”昨天上午接受本报记者采访时,李红仍觉有苦难言。
7 o$ P# u# a; K+ L1 |. o% W
C9 g/ B& R Z/ ]$ |3 d5 }6 x 把客人扔掉的食物带走9 v6 ~& d- \0 E1 e0 c7 D
0 d1 _- G0 e/ Z V% p3 Y" C
李红文化不高,对洗碗工一职并无怨言。“很少休息,也没有加班费。一个月1500不到,供吃供住。累点我觉得也无所谓。”; x$ _- W6 d) ~0 U( H( }1 C
, _# D% h- C$ H6 q: ^ 她的丈夫在南京另一家公司当保安,刚满22岁的儿子在南京上大学。作为母亲,她很少有机会自己做饭给孩子吃,这让李红心里一直有些愧疚。
7 M5 [, m4 p0 n- Z9 k1 V# [" \) ]: A: V4 c$ u
她工作的酒店,是南京一家五星级高档酒店。. M3 s* n* g7 s, w
& ?3 G( Y# R/ S3 [4 e5 W8 P$ y 客人吃一顿自助餐所花的钱,够她洗上好几天碗的。她和工友的职责,就是清洁用过的餐具。“但很多餐具送过来时,里面还剩着吃的。”
6 l' x/ P) o$ x* r" \
3 N1 X$ ~+ |/ B" `9 v, g 李红说,酒店对自助餐食物管理的流程,是凡可再次使用的,会放回冰箱里。凡觉客人吃过剩下,不宜再售的,一律退到后台倒掉。“夏天也罢了,冬天,那些鱼啊鸭的,都还好好的,最多用两天,客人吃剩了,就全扔。扔进垃圾筒,跟纸巾之类杂物混在一起再拖走。尤其是面包,一桶一桶地扔。每天倒掉的东西,我们一个月工资都不够买的。真是看不下去……”7 c6 L6 D+ p0 W" q4 P0 b1 u% Q% }
& j, k: n6 z/ u7 u: J" U( h8 b
酒店里很多工作人员对此都很心疼,有时舍不得倒掉,大家会悄悄留下来,自己带回家去再吃。“可以说,除了领导看不到,其他工作人员,多数都往家里带过。”当然,大家也很清楚,只拿废弃不用的食物。那些还可再次销售被送回冰箱的,不会有人去动心思。
5 x5 Y! n6 J2 @% ^ c8 I
9 v- p& W( O! I- K3 X8 m 偶然被发现遭开除
' ^ k* t! p7 {, g0 q# `: w1 j$ j* q) r
2011年12月7日晚上,又有剩菜等前台的一些处理食品送到了李红手上。“我一看,都是好好的,就叫我扔垃圾筒。”6 f7 C9 r4 b1 O2 b
" J$ ?; X' Z' Z- Z% H& K7 g; ^
李红舍不得。“每次倒东西,我会想,要是这些给儿子吃了,多好啊!”已经读大三的儿子,正在长身体,还很瘦。她以前也曾给儿子带过吃的。这次,眼前的食物又让她犹豫了。“反正天冷,还能放一阵子。”她拿来塑料袋,把食物悄悄装起来。“客人吃剩的一些鱼丸子,还有半盘子烤鸭,一块瘦肉。”" g% U& e1 U$ O/ u* M' ?! r, b
0 \: O4 X- l) y' l8 {$ T0 d% n
可当晚,李红发现自己撞到枪口上了。“工程部一个工作人员,原是要查另外一个带东西的男员工。看到了我放的那袋东西。他以为那是男员工留的,就要调查。”
# x% p9 a r8 h6 y" S! Y2 {6 @! b# Q
如果李红不出来承认,酒店里排查一番没个结论,也可能没事,也可能是所有人集体受罚。可她不想连累人,次日一早,她主动承认了。“我心想,顶多给我开个单子罚款吧,我也认了。”" W( l' B0 N1 M( K0 C; z2 v
8 K9 y- Y8 j' J1 D) k; V
她没想到,她写了检查,又介绍了事情经过,把材料递到公司人力资源部。三天之后的反馈意见,是将她开除。
* x( ~, o$ m# h1 V2 }
* ]! e- \: Y" @: T2 x( a* @ 洗碗部本来就缺人,也觉得这个处罚重了些,就带着她又去找餐饮部经理。餐饮部经理没听她任何解释,就回一句话:“照《员工手册》办!你违反了8.1.4.7的规定。”5 I4 M* Z) @1 Z4 S
6 O* o% n5 n( E: I) w! V" o' ~3 F
回来再一查员工手册,这条写的是:不得蓄意破坏、偷窃、骗取或盗用客人、酒店或员工的财物。
% I- w9 @0 @% v- c, h
& ^# j6 e# M! o: o @/ H 这让李红接受不了。“那些东西是酒店扔掉不要的。再说谁没拿过?为这个就把我开除了,我觉得太重。把还能吃的东西扔掉就对了吗?”
7 u" q% n# h/ j8 X* T& X3 o3 o) g; l' P% x) h6 n: j2 k9 N
酒店回应扔食物是正常耗材
4 P: j! ^. Y; J) @- e" T" B/ h# O/ }4 w5 Q1 z
记者就此事联系酒店的餐饮部罗经理,对方答复,五星级酒店的管理肯定要非常严格,为了确保酒店的品牌形象与服务质量,所有淘汰的食物都不允许重复使用,也不允许员工私自带走。至于浪费食物一说,对方表示,那是酒店的“正常耗材”。
7 U+ [/ [ ~0 H1 w
6 s E9 _3 S7 z 既然还可以再食用,而酒店又不会再用了,由员工带回去食用,不也是避免浪费的方法吗?对此说法,罗经理表示,这一做法肯定不能允许。“星级酒店的员工带剩饭菜回家,成何体统?”
# Y5 x% t6 _: O4 Z; e
# T: k' \ X% n7 D( u. { 律师分析“盗窃”一说不成立
+ p- D2 S* r* F5 C! F* C0 k* t4 o: H& m! Y `/ K& T$ h+ _8 F
李红人老实,也能吃苦。再找一份相当的工作也不难。可三个月以来,她一直很窝心。她就此向玄武区法律援助中心求助,中心立即指派法援律师居志刚代理她的解除合同经济补偿金一案。4 K/ {. T" E1 ~! ~( z
! e: Y7 x6 j; ]" D; u3 \) I1 N1 C 居律师告诉记者,酒店的“盗窃”一说,在法律上站不住脚。“如果认为她盗窃,就应当报警,由公安来认定盗窃事实。再者,她准备拿走的,是客人已经付过钱的剩余食品,所有权是客人的。酒店只是代为处置。现在再把这些食品认定为酒店财产,也不合理。难道说她不留了,酒店就会收回再售吗?”- b5 K% G6 ?' q& d( o: \- S; e/ X, R1 t
( L, M, M4 | ^: { 从情理上来讲,居律师也认为,员工见到尚能食用的食物,不忍倾倒,是很正常的心理。一般小酒店饭馆之类的做法,有些甚至是分给员工来食用。这也符合绝大多数老百姓的生活习惯。现在,该酒店竟为此开除了李红,居律师认为是小题大做。& R8 P! ?$ x$ L
7 t6 ]! w1 ]+ T! G 儿子痛哭是我对不起妈妈3 q& V: a0 e: x6 p5 e
, j& o. W% d1 q. P1 G
得知母亲被辞退之后,李红的儿子王强急得哭了一场。接受记者采访时,他的心情还是很沉重。" _3 j4 J4 b/ X1 h' ^
: z# c* n5 J8 r9 p/ \- j% W 他说,读大学期间,母亲曾带过几次食物给他。“她工作也忙,难得有时间出来看我。也不是每次都带东西来。面包都是好好的,鱼肉都有。”他当然知道,那是客人吃剩下的东西。可作为一个农家子弟,他不介意,也理解母亲的心情。有时一个人吃不完,他会与同宿舍的舍友们分享。舍友们不太清楚这些食物的具体来源。% O+ t" Q5 H! @& l: S
1 X$ K, e x: B4 }
可这次,母亲竟为此丢了工作,王强很内疚。他以为,是妈妈对他的爱,才导致她一时糊涂。“是我对不起妈妈。要是我一开始就不吃她带的东西,她可能就不会这么做了……”
, X# m y, e4 p0 m5 ^( Z+ U8 R( [: Q2 s2 j* ]8 v( o
可李红说,不单是为了儿子。她也真舍不得把那么多好吃的,就这样白白地扔掉。“我们小时候,哪有这些啊?这才过去多少年,就成这样了?”
* s, |4 X7 C- {/ i' D/ `
! P6 J1 S5 e7 {0 U 作为一个被星级酒店开除的洗碗工,一个母亲,李红一时弄不清自己的对错,究竟有几分。(文中人物均为化名)( F4 G+ W5 l+ t, w5 U2 s, H% m
+ I# r$ ~6 _# \2 m5 ~$ j' ?" {, K% |3 H9 w- N% X
该贴已经同步到 45°仰望星空的微博 |
|