|
陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
i# I; A f* A: m5 N: w2 t- K
8 o7 w- ?( m; m+ y9 _5 N7 W `
0 m" s2 ?( H# J0 r( ~1 U; d6 J' x. h5 B3 F7 F: |2 t
个人档案0 Z6 y' Z" Y( H. O
2001-2005 新加坡南洋理工大学 计算机学士" r7 Q% q3 W6 O! Y" e
2005 创办全球领先的在线游戏平台Garena(原GG对战平台,现在全球拥有超过2400万用户); X5 s5 N4 E3 N1 x" L: `, N
2007-2009 美国斯坦福大学 MBA
# Q+ U% |% Q; C6 T9 a9 w1 S2009年7月 美国斯坦福大学毕业后回国创业
# C0 u% K( B1 k, W; ~2010年3月 创办化妆品限时特卖商城“聚美优品”6 c! z, |; Z6 L& \+ [8 @
! y: M7 c2 f4 y7 r: X; t" T7 h6 R1 G荣誉成就
- f5 [+ u% ?8 s' n8 t
5 y; _* k8 |: L2 N5 r( F; s8 j+ u9 B1 r: V
曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。
6 S6 j7 K! {$ ^5 O! x/ p其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。
' l) x0 F3 l5 }6 b% ]! D* {2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。+ v, }4 s. q( B, m! r4 A: l
此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
- ] ]0 A. i) Q8 d6 f3 c就是不按常理出牌
- l# L" i' a4 L! y/ l四川人陈欧,父母都是地级市的政府公务员。& E* E t% {, ?# u) j$ \
16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。
2 g# r5 t r8 N& d: g“这是一块很好的跳板。”陈欧说,他大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。怎么挣?打游戏比赛。 U$ q! ]/ W/ I& \
大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。
, U" i3 w7 u+ d4 l9 s8 l' M* u那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》第四名。. v7 s% b9 y5 k) N: B# t2 T
玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。+ F% y* A8 ? U2 X5 y; i: z5 u" J
大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena
9 d1 ]8 ]" n6 \& q! b(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
/ R. |+ L$ Q7 T } o4 y就在为Garena得意之时,在父母的压力之下,他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。' [! u3 Z0 p7 w7 w T
在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。
3 f; l. a, f- B M+ R9 D- C& H) R在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。
/ B: @! L0 m9 L3 X; y8 D3 k陈欧称,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。
4 l5 Y N8 z3 h在星座中,水瓶座是性格最难测,这似乎与陈欧的行事轨迹非常相符。2 { u/ }/ n; |% y. X* z# x7 S
2007年,陈欧经斯坦福校友介绍,认识了徐小平。
5 N4 ~$ h3 `/ e两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。
" Y. M3 ?( a5 S6 z3 s! F但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思了。”
& r4 Y) Q& K* S- d& d6 D5 f' b' h% y: Q* H
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,9 X& |, x/ ?: y! I0 V: p$ e- |& A
于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。& f# z8 J9 t. i. k& `! g6 S
虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。
# s! x( f* b: \) G/ Y L他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。
& T8 D9 q5 N, ~. H/ n$ v“作为男性,为什么选择做化妆品网站?”“因为我是水瓶座,做事情是不按常理出牌的。”这是陈欧的水瓶式回答。; ?& @, h; V6 A1 @! b/ Q
陈欧回到北京,注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。# M: K* ?/ H/ z# D7 P
徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。
d5 B5 x# a% q, d1 R- e“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。0 H9 P" e/ t' ^, F& g
比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”
@7 L. t, d7 i9 z但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。
$ t2 u$ z1 N; M# A作为一个善于观察生活的男人,他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。3 f' f4 c+ K) o; C0 l
对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。" e1 ] q! S( \! k% }
首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;
6 g4 c1 ^$ A! y& r$ X$ J \6 E. ~其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;& D* g& o! k" {0 {! l! c8 i: e
最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。
2 |. Q+ @. B6 ?* [1 H转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。0 S7 y3 f; g& t( {3 |
铁三角的纠结, L0 |3 z2 ?. E$ X
“我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会用强势的理性方式说服你。”
, j, r( I* V) J6 y) b! Q& a+ p公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的故事。
: y- W( E+ H. F* ^% ?. q问题是,陈欧对自己即将要做的事也没底。
/ ?( Y! ?7 c) A0 G2 `三个合伙人有了激烈的争吵。陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。“我和他说,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,三个大老爷们还要做化妆品。”. F! f2 g3 Y4 Y- O/ D: {; l/ s
他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。* u5 U3 u" x+ j1 K# p4 ^
陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。
" ]; [3 d- s1 G0 V3 ]由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
5 C$ t! z5 Q, j: D' O) v4 }2 O8 u; D% c4 g产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。
3 e4 H) [4 z+ [6 u* @! A1 S这就是聚美优品的雏形。
* I7 ^% v z s* N' U上线第二天,团美有了第一个顾客。大家都很兴奋,但开心了没多一会儿就发现,后面的事儿超级麻烦:“要打包,要发快递,都得自己来,快递单都是大家手写的。”$ K, S( ?3 C; O( ?
现在的聚美优品,刘辉负责技术研发,戴雨森负责产品体验。
* @% p2 J6 T6 f2 J ^1 m, l8 w说起三个人的友谊,陈欧说:“大家各有所长,惺惺相惜。”他认为,找创业伙伴比找老婆麻烦,因为得全方位互相认可才行,包括能力、人品和事业激情,三方面缺一不可。
4 c$ \+ U/ A5 n1 O* d+ g! e“我们三个人有一个共同的特点——不是特别看重钱。”刘辉曾经说过一句让陈欧很感动的话:“我宁可错过拥有金钱的机会,也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”
/ ~+ l" `4 |1 M+ L# v+ Z3 d1 s! c5 V9 I" t9 Y, Z& p( P
# u" ?& h, `5 K, j+ `5 j+ X- Q0 r( E( g当年,刘辉放弃了对战平台价值百万美金的期权,戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位,追随陈欧回国创业。
- z1 A* c7 D" n/ Q$ S- w8 R, ?团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。
( d! s! T5 G+ T. ]$ }* a: }% h轻量级B2C
2 X* B- x$ Z( F' \# R9 v7 [2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。
* G1 E4 N! M4 ?$ e' n" b2 P; ~3 M陈欧说,对于销售模式的本质,公司在团美时期就有着B2C基因。' ?( r. [1 J. U
目前,中国在线化妆品行业痼疾很多,比如渠道商、供货商可能以次充好,客户对产品规格档次的需求不同,有些供货商还可能先发订单再买货。4 B } h7 A+ I- R' t7 B# k% p9 x+ I
1 B& b7 ~7 I. ^( `% [) B
“在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”
/ W; e7 W( P# l A陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为,为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业,我们有这样的规定,质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感,聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。
) t# T: T S! {如果非要说聚美优品的另类之处,就是传统B2C是大而全的,聚美的定位是小而精。目前只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型,只是网页上的呈现不同了,产品以前一天上几个,现在有几十个在开卖。
" W$ |! P4 C! ^: ]6 v“我们就是一个迷你的B2C商城,只是用限时特卖的方式呈现。”5 v5 N% G7 k# W0 a# t
尽管聚美的商品价格要比其他一些网店高一些,但是聚美的注册用户数量却在持续增加,如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言,也能为网站吸引来更多女性消费者。
: T* ~% Y* p! }! k' p对于同行间的竞争,陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验,非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大,毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数,这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。
8 M U* m0 c C" V3 ?2011年半年的成绩来看,陈欧把公司今年的目标设立在五到六个亿销售额,而已完成的B轮的融资近日亦将正式公布。; o4 s, H* d; Q2 _9 p, ?
聚美优品陈欧:在阳光下证明自己: P$ k& Y& F: i6 Y6 m$ S
$ g) A) s# V# E% ]% { 聚美优品陈欧:在阳光下证明自己
$ `2 z7 G3 }1 F. n2012年5月3日,《财富》(中文版)公布2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,29岁的聚美优品CEO陈欧榜上有名,排名第36 |
|