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12月27日消息铁道部12306购票网站日前频繁出现故障,不少用户希望通过手机客户端购票有效缓解购票难问题。但据铁道部门工作人员透露,12306手机购票客户端元旦期间推出无望,力争在2013年春运期间面市,但仍无具体时间表。' B) Q+ z0 R W+ k' y4 d8 p2 c2 j
% e* O: z8 ~+ C8 H9 N% G% v 今年下半年,铁路部门表示将于9月底推出“掌上12306”手机购票客户端,支持iOS和安卓平台,用户免费下载使用,可在线支付购票。3 C; I7 l0 {8 u! z
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然而3个多月时间过去了,12306手机客户端还是未能面市。
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4 S; z" K. g, f7 f7 W k7 M6 K 该工作人员指出,12306客户端相关设计、制作已基本就绪,但上级主管部门不愿看到手机客户端重蹈网页端频繁故障的覆辙,致使相关产品反复调试,但表现还是无法令人满意,其中机型适配率偏低和服务器易崩溃为老大难问题。1 L2 }1 C% U1 |/ r0 a, ?
0 [# t3 Y: X# E9 ~ 该工作人员认为,手机端只是一个购票渠道,若不增加社会运力,就算推出也难解决购票难问题。
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记者随后在各大电子市场上发现,时下有多款打着12306手机客户端名义的APP,但大都只提供查询列车时刻、代售点等基础服务,少数提及车票预订、订单查询”、改退签、支付宝订票等字样,查证后发现为火车票代售点提供的代购服务。
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其中一款名为“盛名时刻”的应用声称已实现同12306支付系统对接,用户可通过12306官方的账号登陆在线支付订票,支持招商银行等网银购票,此举一度被外界理解成铁道部拟开放手机端在线支付订票功能。0 R6 u7 F/ }3 C* ?6 |$ Z
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记者今日发现,该功能已暂停服务,盛名时刻表客服人员表示,因近期12306系统改版,购票功能暂停使用,何时开放尚无通知。 |
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