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“007、007,我是001,现在有重要任务要你执行”,“收到,一定全力完成任务”……这不是詹姆斯·邦德的套路式电影,而是淘宝“彩虹剩余时间”的店主与会员之间的日常对话夸张版。) S8 K2 L9 q2 S0 }6 O8 r
, h6 a( s% y5 x4 L% |- Y7 P 在淘宝宝贝搜索栏输入“剩余时间”,可以搜索到41页的结果,可见出售剩余时间已在网络上颇具规模。不过,“彩虹剩余时间”店铺的发展最具典型性。1 ^, U& H( \4 X: `, d) Q3 r! |
# f( J6 [2 N) c) b 一个帖子改变经营思路
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“彩虹剩余时间”店主章树(化名),今年24岁。两年前毕业于上海一所本科院校的市场营销专业,现在是上海一家公司的网络营销部经理。之前一直在淘宝兼职开设彩虹生活馆的网络店铺。在2009年年底,因为一个女孩的帖子,他转变了自己的经营思路。
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# d) `/ o. W* X- R 这是一个湖南女孩陈潇的帖子“活着真没意思……我想换一种生活方式,你们来安排下半生吧……”于是,网上有了出售剩余时间的热议,章树便将原有的店名改成“彩虹剩余时间”,自己成了店铺的第一个会员,编号001。0 E- Y/ b, I8 p. m; A8 u1 U
$ Q5 W3 S3 ~4 P 54名会员遍布25个城市
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& U6 E6 f: x9 ~( E9 e9 Z 店铺实行全国连锁制,但不是传统商品的实体连锁店,而是店内会员来自全国各地。到现在为止已经有54名会员,遍布全国17个省的25座城市,甚至还有身在国外网友的参与。
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想要加入会员,首先要向店主章树提出申请。“一般要求本科或专科学历以上的在校生或毕业生,但最重要的是要有较强的责任心和沟通能力。”章树说,他们大都是为了能帮助别人,同时丰富自己的人生,才加入到彩虹会员大家庭的。) g; M3 B& d5 y7 Q% `* i$ |
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“我的剩余时间你做主”
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店内会员的时间就是商品,这里的时间即是指店内会员的个人闲暇时间。如位于成都的会员Sm ile在其商品说明中写道:“只要您是在四川成都,都可以找我帮您,比如:送花、送生日蛋糕、代购代选礼品、买火车票、接人、外地人来蓉旅游、接站、陪您父母聊天等服务……(色情违法暴力除外)”。# ^. J D; v, F$ W- x
* C( l4 F$ j9 O 因为有些人经常感到事情太多,时间总是不够用,而有一些人的空闲时间比较多,网络平台刚好提供了一个互相弥补的机会,可以让彼此之间的时间安排更合理。但买家和卖家一般要求同城,这样才能做到花费最少、效率最高。
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$ V% x( X4 N2 Q+ w1 l7 n/ S* Q 店主收入的10%捐赠公益" n2 E. s5 A- J( B2 E
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“彩虹剩余时间”还支持公益事业,他们将成交金额的1%捐赠给中国扶贫基金组织。另外,如果购买5个小时以上剩余时间,他们还会以买家的名义向中国绿化基金会购买一棵5元的e-tree(费用由彩虹剩余时间承担),在每年的10月份前后,会在甘肃-定西地区-通渭县实地种植大果沙棘生态经济树。
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% L$ j' j8 R$ t 章树不在乎能赚多少钱,在乎的是和网友有交流和沟通,并且实现人生价值。但一个人维护一个网络店铺,需要的大量的时间和精力,店主肯定应该从会员的收入中获得一定的提成,才能使店铺平台继续生存下去。章树会收取会员纯利润的10%,而捐赠是从章树所得的10%里再扣除10%。1 ~) D( k1 t% u. w# z+ R
1 [$ m+ ^* K( [4 U* K+ a; d1 } 如何收费& }, \2 K6 K7 H: G1 z' A1 J
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收费模式:时间成本+交通费用+物品费用(包括快递等)。
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0 ^2 R5 m: c. e# I- y) b, y) ^% a6 ` 时间成本:1小时15元,8分钟8元,1天150元。
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" h; H9 A( f: f! | I% R 交易流程:
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◎买主在购买之前与店主联系,说明办理事情的具体原因、内容、所需时间(包括往返途中产生的时间);2 v* ^$ h- ?2 c6 y* ]) P7 v
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◎然后将沟通后的费用打入支付宝;
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◎完成任务后,章树将扣除公益捐款之后的钱支付给会员。
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成交记录) l f1 m( s/ H! O# G' `# E2 R3 }
' ] i+ }9 U ~# N2 m+ m' z 成都:Sm ile的4个小时,帮辽宁的徐先生送花给女友。& U* i$ i% N0 u7 Y: z& G
+ Q0 g- o X% L) n: _# m 宁波:小七的2个小时,帮鹃鹃去宁波电大报名的小希送生日蛋糕。
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南京:晶晶的一个小时,帮湖南的朋友购买南京天翼手机卡。% P% H* b k0 T
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上海:粉粉的3小时,导游任务。4 J1 ?" d) Z" ~
) m4 c, t& F# |' u0 f, b 上海:胭脂的8分钟,代替买家的女友电话向其父亲问好。! P3 F, T. K' U+ w% Z& M- e6 a
! h3 B5 Y$ O7 H6 G 宁波:小七的2个小时,帮鹃鹃去宁波电大报名。
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7 ~8 r' O: U' {) r* l7 P 南京:小小的3小时,帮助买家送结婚红包给买家的同学。* u' G0 R* D+ s+ A: i
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上海:晚歌的3小时,帮河南买家去华山医院买药。+ w) L, X" u0 |7 p1 [$ _2 `
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! g& ~: M: E% i, [* X; t% N- } 对话店主0 w; G# s t) F; `; C/ [
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记者:会员的任务是你通知吗?人身安全怎么保障?8 W/ i# R6 y' n- m' V! e
$ W! K# G2 c* f, d& W0 w; N4 C 章树:我会通过和买家的沟通判断会员的人身是否安全,之后才和会员联系,确认其是否有时间。一般只去人流比较大的公共场所。# O8 o- N/ U- ]4 e
8 E j! @7 O' R4 i+ f 记者:目前为止大概成交了多少笔交易?买家反应如何?$ }7 e6 p( p& o* Z$ X
7 L4 ~: e/ S& X ~( O$ P; S 章树:完成了百余个任务,买家反应非常不错。有不少买家再次来找我们。有时候一天3到4个生意,有时候1到2个。8 F9 a6 R5 Y" }5 U1 `- o
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记者:今年有什么新打算?
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$ F4 F: a+ [) a3 L 章树:最近比较忙,每一天都很充实。之后可能会有我们较早加入的会员来替我分担一些工作,帮各地的会员接任务。7 x* ]0 J2 p; `
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记者观察
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# ?7 V/ L/ I( F) G$ E 他们因为诚信在四处奔跑
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生活在城市的人们,整天都在忙碌,多少人邻里之间都形如路人,更别谈帮助,就连有偿相助也是少之又少。淘宝商铺将时间以商品出售的名义,依靠网友彼此之间的诚信,提供了一个陌生人交流的平台。卖家在为买家完成任务的同时,心中也会出现一种由他人的满意度而产生的自信心和踏实感。把收入的一部分捐献出来,不论这是不是一种宣传的噱头,至少从某种程度上说明80后在创业时能脱离传统的恶俗行径,心存公益,无疑值得称赞。+ C9 |5 S, S5 _
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出售剩余时间的网友,很少认为能从这项商品中获得丰厚的财富,他们是满怀着一种积极向上的人生观,为自己的生活方式寻找着改变的可能性。每个人的心中都蕴含某种对未知之物的探寻冲动,出售剩余时间,在某种程度上类似一种间谍片的剧情,有一定的探险性,和陌生人接头,完成某项任务,然后各奔东西。 5 V* ~. j4 P0 \4 S& \
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