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对武汉卓尔俱乐部未来发展的一些想法

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楼主
发表于 2013-1-22 09:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现有的中超管理模式下, 中超足球俱乐部的主要作用是向社会展示企业形象,扩大企业品牌影响力,拉近投资企业与社会大众的心理距离。


从现在的情况来看,中超大部分足球俱乐部的发展思路还是向着购买大牌球员、教练,制造新闻话题获得高曝光率、在短期内取得好成绩等途径,来推广自己的品牌影响力。


同时因为恒大的成功,广州富力、贵州人和大连阿尔滨等一大批球队加入其中,现在的这条路已经相当拥挤,继续下去而且只能企业带来财大气粗形象,对于提升企业的美誉度没有多大作用。


而且这本身是一条不可持续的道路,常年的高投入、低收入,而依靠曝光度带来的关注度会逐年递减;仅仅专注于球队成绩的提高,对草根足球、校园足球的发展乃至国家队的实力提升未能起到推动作用,依靠在国外买大牌打比赛,足球比赛所传达的正面精神不足(毕竟那是外国的英雄,没有我们自己的英雄更具号召力,除了在赛场上,其他领域帮不上忙)。


如果卓尔接着走这条路,将会陷入恶性竞争,投入产出比很低,给卓尔集团带来的价值不会很大。


在某种程度上,在现阶段的中国足球大环境中,足球俱乐部不是为了踢好比赛而去踢好比赛,需要的是将投资企业的企业形象宣传出去,将企业的价值观念传达给社会、用足球将投资企业和企业的潜在客户联系起来。


可以说足球的价值远远不止宣传投资企业品牌这一功能,在发展程度较高的国家,体育俱乐部是一项可以自负盈亏甚至可以盈利的生意,是一个商场广阔的庞大产业,中国职业足球现在的尴尬处境是由整个社会的体制与机构造成的,这是整个社会特殊的历史原因。


从政府部门的一部分转化而来的各家俱乐部对于市场化、商业化这方面的东西不熟悉,而且由于足球超强的广告效应掩盖了在盈利方面的缺陷,因此各家俱乐部的动力业不足,随着中超的发展,运营球队的成本越来越高,增加俱乐部本身的收入,也要纳入俱乐部发展规划中。


由于市场化不足、转播渠道不理想、教育体制与体育脱节等原因,造成足球竞技水平低、足球从业人员名声差、俱乐部自身盈利能力不足的诸多问题,可以说从球迷、运动员、俱乐部到足协、中央政府都对现状不满意。


对于中国足球下一步该如何发展的问题,其实问题的答案已经在很多人的心中,那就是职业足球的市场化、足球运动的社会化,通过在整个社会特别是青少年中推广、普及足球运动,让足球变成国人生活的一部分,而不仅仅是把一部分运动员集中到体校去培养,让更多的人参与到足球运动中来。


职业足球的市场化,就是职业足球的经营管理交给市场化的投资企业,而不是由足协这一行政机构来代劳。而且这一改革方向也于中央推进继续改革的方向一致,并且改革成功所需要的各项要素都已齐备,可以说是万事俱备只欠东风。


因此卓尔俱乐部需要做好在商业化运作方面的准备。


为了俱乐部在商业开发、推广卓尔品牌之一目标上开发上更加,我觉得卓尔在俱乐部经营上面应从以下方面入手:


第一,提炼足球运动中正面的精神内核,和卓尔集团的企业文化相综合,确立卓尔俱乐部的核心价值观念,打造与卓尔品牌形象一致的卓尔足球俱乐部形象。 俱乐部要规划好自己想要表达的价值观念,在平时的训练比赛中要体现核心价值观念;因为媒体在这其中起到非常关键的作用,因此需要建立专职的俱乐部发言人,尽量保证每一次媒体所报道中俱乐部形象都是真实的、和俱乐部价值观念一致的,可以对教练员、球员及其他工作人员进行统一的应对媒体培训;以保证全队上下都能传达卓尔集团所需要的价值观念。


第二、通过将足球与武汉市民的生活结合起来,在以下几个方面着手:


1、举办企业、社区及青少年联赛,可以联合其他赞助商(足球的影响力其实相当大,它所传达的积极向上的精神、多运动的生活方式,也是很多品牌想要传达给消费者的价值观念),卓尔充分利用在职业球队在足球领域的号召力、专业技术优势、政府主管部门方面的认可度等方面的资源,起到主导作用,通过举办武汉市区的社区杯赛,通过提供更加健康的生活方式帮助卓尔与客户群建立起更加亲密的联系,传播卓尔品牌价值观念,提高潜在客户对卓尔的认可度


2、利用自身在资源配置方面的影响力和话语权、依靠球迷组织的组织能力,在球赛前提供更多比赛信息,在球赛中为现场看球球迷提供更加便利的交通服务


3、充分发挥社交媒体诸如微博、微信、qq等平台的作用,弥补之前中国足球由于在电视媒体平台渠道不畅造成的发展短板,网络媒体及微博等社交媒体将来会取代纸媒、电视等传统平台,成为球迷关注职业足球的首选(它方式多样、互动性好、时效性强、海量的相关内容,是纸媒、电视所不具备的,随着技术进步,他们的发展会越来越快),球迷的超高关注将带来增收的机会(而网易发布的中超商业价值报告分析中超球迷人数为5000万左右,按照16支队伍均分,卓尔对至少可以吸引300万的球迷)


第三、发展和俱乐部关系更加紧密的球迷组织,充分利用微博、qq群等社交媒体的作用,提高卓尔俱乐部在武汉足球爱好者中的的认可度,以提高球场上座率,强化球迷和俱乐部的联系,为俱乐部的商业开发创有利造条件


第四、在体育场周边开办酒吧、体育用品店、餐厅等,把球场周边变成到场看球球迷过周末的娱乐地点,塑造一种积极乐观、价值观念(通过接受媒体采访、媒体发布消息的宣传),把看足球比赛塑造成一种上进、健康的现代生活方式,把比赛日的足球场变成商务会谈的场所 (曾到沌口体育场仔细观察过,在设计时,沌口体育场对体育产业的商业开发作了安排的,留有面积很大的商业区,不知何故,目测约有2、3千平方的商铺完全空着,卓尔主场转到沌口之后,可以把那些空间利用起来)


第五、比赛现场直播转播的技术水平需要改善,中超的比赛画面质量相比欧洲联赛差不少,在比赛可以仿效NFL、NBA等在比赛前后增加娱乐节目,请歌手在比赛中场休息、开赛前唱歌,组建啦啦队等;活跃现场气氛,增加现场看球的乐趣。


第六、从长远来看,中超联赛的经营权利回归俱乐部是正途,联赛的的经营开发权利回到俱乐部手中。体育产业在中国还有一个独特的机会,由于体育产业的很大一部分价值需要靠媒体平台来实现,而在这之前,由于中国独特的国情,造成央视一家独大的局面,中超的媒体版权一直不能产生好收益。


不过可以预见,随着新媒体的崛起,以及传媒产业的逐步开放(构想中),而以体育为主要内容的媒体应该是发展动力最强、阻力最小、产业链最为成熟的一类,因此卓尔可以一次为切入点进入到媒体领域。卓尔需要联合其他俱乐部,向媒体内容提供上发展。


归纳一下,卓尔新的经营模式与以往足球俱乐部的经营的不同之处在,以往的俱乐部注意力单纯放在提高球队的成绩上面,所能得到的也仅仅是高曝光度,由于其他客观条件、体制的制约,未能在传达正面的价值观念,将足球融入球迷生活,推动草根足球、校园足球的发展,提高国家对成绩上面起到作用。


现阶段,由于国家对成绩的日益下滑,校园足球、草根足球年年萎缩带来的足球人口越来越少,足球联赛管理经营不分,导致联赛经营不善,联赛投入与收入不协调,学生缺少运动带来的体质下降等原因,社会大众、足球专业人士对现有的模式多有批评。


由于近年中超投入已经相当惊人,一家保级球队的投入都要一亿多,而组办青少年比赛、企业比赛的成本相对来说是很低的,教育部组织高中联赛总投入为1000万人民币,仅为德罗巴、阿内尔卡一个月的工资,但是他所起到的作用应该是远远大于一个球星的。


因此卓尔通过上述一整套更加贴近青少年、更加贴近社区、更有价值导向的足球经营模式,对于提高卓尔集团的知名度、美誉度都是相当有效的,传达卓尔集团敢于创新有脚踏实地的形象,已达成卓尔集团投资足球俱乐部的价值。


欧洲著名的足球俱乐部一直以来都有自己的核心价值观念,其中最具代表性的当属巴萨,我对巴萨印象最深的不是他们目前风光无限的宇宙队,而是他们一直以来所传承的足球理念。


在场上积极勇敢、专心致志、注重团队配合;场下低调内敛,训练认真刻苦,努力提高足球技巧;严格的自我管理,养成良好的生活方式及职业操守,这些特质似乎融入每个巴萨人的血液里。


仔细看看其实可以发现巴萨球员及教练的精神特质都很相像,尽管他们往往是自己那个位置的世界最佳,但不管是瓜迪奥拉、比拉洛瓦、梅西、哈维、伊涅斯塔、普约尔,巴萨自己培养的运动员、教练员,他们所传达的价值观念始终是一致的,无论是场上还是场下,都称得上是谦谦君子。


从巴萨主席罗塞尔口中的谦虚与团队精神,到拉玛西亚的一个管理员面对记者时所说的要让每一个球员成为勤奋而谦虚的人,他们心目中的巴萨从没变过。正是依靠着对价值观念的坚持,让巴萨成为了对一无二的宇宙队,几十年来一直是顶级强队,更是完成了其他球队难以比拟的神迹:在一场比赛中,场上11人全部出自自己的青训营。


我构想中的卓尔足球俱乐部近期的发展计划,按照一般描述商业模式的方法


一、客户(所有关注足球的人) 1、现场看球的球迷 2、各个社区的足球爱好者 3、在校学生 4、政府 宣传机构、教育主管部门 6、赞助商 5、社会大众


二、向客户提供的服务 1、对于热爱足球的人来说,足球比赛是一个能够满足消费者需求的精神产品,从近些年商业企业的发展趋势来看,大多说企业的竞争已经从纯粹的产品竞争转变为价值观的竞争,作为一个生产文化产品的组织,树立正确的价值观念是最重要的。


为热爱足球的人提供便捷舒适的看球环境,塑造一种积极向上的俱乐部精神来感召球迷,帮助球迷成为更好的人;帮助球迷便捷、舒适地看球,为球迷在现场看球安排车辆,组织精彩的足球比赛;火爆的球场气氛,让球迷度过快乐的两小时。


通过俱乐部微博、QQ等提供如何锻炼身体、提高球技的各类小知识,俱乐部的信息尽量安排多的球迷之间的比赛,在球场周围设立酒吧、餐厅、体育用品店等各类设施,出售体育用品、其他小物品,将感情的满足与产品的购买联系起来,为球迷在现场看球提供便利。


2、主导组织企业、社区、学校联赛,为各级学校的联赛提供场地;


3、政府方面 通过建立健康、合理的足球发展模式提高武汉的知名度;通过组织学校联赛,帮助学生形成良好的锻炼习惯,协助教育主管部门达成职责;


三、渠道通道,组织机构沟通和交付价值的不同方式


1、对现场看球的球迷 足球比赛是一种精神产品,现场比赛时球场的氛围,球员比赛时的精神状态、斗志,新型社交媒体(微博、qq等)社交媒体在向全能方向发展,社交媒体所发布的内容不仅仅局限于足球俱乐部的动态介绍,它应该定位为拥有某个爱好足球、拥有巨量资源的积极乐观有趣的好朋友。


所发布的内容里面大部分可以是与球队没有直接关系的,比如足球技巧、足球爱好者锻炼身体的办法、一个职业足球运动员应该有的生活方式和生活习惯,足球明星的动态趣事、励志故事,幽默内容,热点话题。


总之在海量信息时代,想要一个人同时关注大量社交媒体是不现实的,一个好的企业微博应该具备全方位的吸引力和引导力,球员教练、和俱乐部的管理人员要加强与球迷的交流,时刻听取球迷对球队发展的建议,按照俱乐部的核心价值观念来反馈球迷的问题,将俱乐部的发展规划、球队动态发布给球迷。


2、社会大众 新闻媒体新闻稿、电视媒体(现场比赛、现场解说)


3、赞助商 通过球队上下的言行、


四、客户关系


1、核心球迷(到现场看球的球迷,)


2、非核心球迷(关注足球,但不到现场看球的) 通过社交媒体引导他们建立正确的人生观


3、社会大众(加深对卓尔品牌概念的认识)


4、武汉周边的社区居民(卓尔的客户及潜在客户,通过有意义的活动展示卓尔的企业文化,通过企业和客户共同参与活动,取得客户心理认同感)


5、赞助商希望通过体育运动这种形式来推广自身品牌的企业


五、收入来源,因为现有足球管理模式的不完善,足球俱乐部还无法做到自负盈亏,需要通过宣传投资企业来实现自身价值,因此在广义的收入来源里面,包括球队为投资企业带来的影响力(俱乐部从核心球迷处得到的直接资金,门票收入、相关产品收入、转播收入、赞助商收入等。


俱乐部比赛得到的关注度,企业支持足球比赛为所在城市争光,得到的政府关注和支持,带来的投资企业发展便利;高曝光度带来的企业形象推广,加强与客户及潜在客户的关系带来的企业销售额增加)。


六、核心资源(俱乐部所拥有的其他企业所不具备的资源)球员的足球技术、俱乐部的足球训练技术、参加中超比赛所得到的媒体曝光度、作为社会公众关注度高的运动所带来的城市形象曝光、与赞助商合作的机会。


七、关键业务 正式足球比赛、商业比赛、组织社区杯赛(加强卓尔与客户及潜在客户的联系,帮助养成健康的生活方式)、学校联赛(培养核心球迷,帮助主管机构达成教育目的)、微博、qq群


重 要合作(有些业务要外包,有些业务要得到其他组织接都的协助,有些业务活动需要其他组织机构提供资源) 电视台(播出足球比赛吸引观众,通过对独特的俱乐部的介绍来加强吸引力) 媒体(通过报道有正面价值的新闻来实现自身价值) 赞助商(共同目标,建立自身良好的品牌形象) 政府部门(优良的 治理,居民建立良好的生活方式;青少年健康的体魄,拼搏奋进的精神)
沙发
发表于 2013-1-22 09:35 | 只看该作者
这好的技术贴都不顶,哪好意思称球迷
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