手机携号转网迎新政策 湖北省“试水”在线申请办理

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官方微信公众号截图

11月22日，《每日经济新闻》记者注意到，根据湖北省通信管理局的要求，湖北省将于2018年12月1日正式启用携号转网新流程。用户只需在线就可以完成查询和申请，大大减少了用户办理携号转网业务的时间。

携号转网就是用户在更换不同基础电信运营商时，可以继续保留原手机号码，而不需要更换号码。以往手机号码携号转网（也称号码携带），需要用户本人携带有效证件，去各运营商的自营厅查询是否允许携出，并开具携转证明。新流程下，湖北省支持线上申请，不用本人亲自去各运营商的自营厅，还可以有效避免因携出方故障影响携入方的业务办理。

中国电信湖北公司认证公众号“直达一线”11月20日更新了该消息。公告同时称，11月26日~30日期间，湖北省暂停湖北电信、移动和联通携号转网业务受理，期间无法携入和携出。自12月1日起，湖北省用户开始使用新业务受理流程申请携号转网业务。

2010年11月，工信部在天津、海南组织开展了号码携带试验。2014年9月20日在江西、湖北、云南三个新增试验省份正式面向用户启动号码携带试验。2016年，我国发布了《信息通信行业发展规划（2016~2020年）》，其中明确提到，在2020年之前，推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施。

去年年中，工信部在其网站公告中表示，自启动号码携带试验以来，试验总体进展顺利。但通过试验也反映出一些困难和问题：一是号码携带服务涉及大量第三方平台改造和系统内外协调工作，二是网络的演进升级对号码携带的大规模部署具有较大影响。

有业内人士对《每日经济新闻》记者表示，三大运营商各自相关系统的打通技术阻碍重重，这才导致了携号转网迟迟得不到迅速推进。截止到今年10月份，国内三大运营商的移动电话用户总数达15.5亿户，其中4G用户总数达到11.6亿户。携号转网人员比例虽然小，但依然有着很庞大的市场需求。

2014年底，工信部当时发布了《移动电话用户号码携带试验管理办法》。时光境迁，四年时间过去，有业内人士分析，湖北省此举意味着工信部对携号转网有了新政策。

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近日

携号转网新流程

已经获工信部审批并将正式公布

对于饱受营业厅排队长

办理流程繁琐等问题之苦的消费者来说

简直是一大喜事

携号转网就是用户在更换不同基础电信运营商时，可以继续保留原手机号码，而不需要更换号码。以往手机号码携号转网（也称号码携带），需要用户本人携带有效证件，去各运营商的自营厅查询是否允许携出，并开具携转证明。相比以往的携号转网流程，新流程将更加便利，查询资格申请办理再也不用用户去跑营业厅了。

旧流程：

用户须携带有效证件到运营商下的自营营业厅查询申请以及办理。

新流程：

用户只需要用短信就可以查询和申请携号转网，不需要再跑营业厅了。

1.用户通过短信发送查询是否具有携号转网资格。(短信指令CXXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010, 电信 10001)

2.用户通过短信申请授权码。(短信指令SQXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010, 电信 10001 )

3.凭借授权码用户持本人有效身份证到转入方营业厅办理携号转网。

对携号转网旧流程的繁琐

网友也是有不少吐槽

其新流程相较于旧流程来讲

用户不必要再跑一次转出方运营商营业厅

节省了跑腿时间和排队及办理时间

这不

湖北已经开始在行动了

11月22日，根据湖北省通信管理局的要求，湖北省将于2018年12月1日正式启用携号转网新流程。新流程下，湖北省支持线上申请，不用本人亲自去各运营商的自营厅，还可以有效避免因携出方故障影响携入方的业务办理。

中国电信湖北公司认证公众号“直达一线”11月20日更新了该消息。公告同时称，11月26日~30日期间，湖北省暂停湖北电信、移动和联通携号转网业务受理，期间无法携入和携出。自12月1日起，湖北省用户开始使用新业务受理流程申请携号转网业务。

携号转网历程

2010年11月，工信部在天津、海南组织开展了号码携带试验。2014年9月20日在江西、湖北、云南三个新增试验省份正式面向用户启动号码携带试验。2016年，我国发布了《信息通信行业发展规划（2016~2020年）》，其中明确提到，在2020年之前，推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施。

根据工信部的数据，截至2016年6月底，开展携号转网试点的五个地区共有超过45万用户使用了号码携带服务。其中，中国电信转入16.8万，转出6.6万；中国移动转入16.2万，转出25万；中国联通转入14.7万，转出16.1万。其中中国电信用户流入最多，中国移动用户流失最多。

去年年中，工信部在其网站公告中表示，自启动号码携带试验以来，试验总体进展顺利。但通过试验也反映出一些困难和问题：

一是号码携带服务涉及大量第三方平台改造和系统内外协调工作；

二是网络的演进升级对号码携带的大规模部署具有较大影响。

有业内人士对《每日经济新闻》记者表示，三大运营商各自相关系统的打通技术阻碍重重，这才导致了携号转网迟迟得不到迅速推进。截止到今年10月份，国内三大运营商的移动电话用户总数达15.5亿户，其中4G用户总数达到11.6亿户。携号转网人员比例虽然小，但依然有着很庞大的市场需求。

网友热议

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