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Z与T字头列车年内网络售票 普速列车或明年加入

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楼主
发表于 2011-11-18 10:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
从铁道部获悉,从本月20日开始,全国铁路所有直达特快列车(Z字头)将实现互联网售票,12月10日全国铁路所有特快列车(T字头)将实现互联网售票。
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  今年是旅客购买火车票方式产生重大变革的一年,从今年7月北京铁路局开通电话订票业务后,京津城际、京沪高铁、全国所有动车组等列车纷纷进入网络订票范围。市民购买火车票的方式从以往的去火车站售票口或代售点排队购票,逐步发展到今天可通过电话订票或互联网进行订票。* j) F2 W, s2 E0 t; V

: S1 |  b7 C4 R3 O7 f7 [9 B9 }  本周日开始,所有的Z字头直达列车也将加入互联网购票的行列;12月10日后T字头特快列车也可通过互联网售票,旅客可登录www.12306.cn订购车票。新办法实行后,互联网售票网络将覆盖D、G、C、T、Z字头所有列车,K、L及普速列车也有望于龙年春运前夕加入互联网售票行列。5 z$ I7 Y" |1 Z9 C, {& e" L% h

* B+ g" {* T5 \- `  据了解,各铁路局将在开通互联网售票业务前,确保新增互联网售票车站的POS设备安装到位。1 |3 [8 |0 u: n6 a

7 \/ n# e) X- d  此外,铁路客服中心还将通过自助语音、人工在线和网站www.12306.cn的客户信箱等方式,受理旅客的投诉、咨询和建议。
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沙发
发表于 2011-11-18 12:01 | 只看该作者
好额
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