9 X- k/ N" D& n) Q/ X “我们有专门的工作室,有人专门在网上盯着,买票放票。事先囤积了一些热门线路的票。到时先网上退了,票直接给你手里,你再付钱,我能让你连短途小票的钱都不用花。”男子说。 0 \" z( ~4 T' {; z B' x+ e& f 0 M7 i: X7 v4 P% h+ {" _ 24日,某售票窗口里,周荣盯着电脑售票屏幕,“黄牛说的可行,且命中率极高。” 7 h9 U9 m1 I3 n2 I: w# I' w 2 ~3 g, r u. V 周荣供职于售票行业,常有黄牛来他这订票,从业至少10年的周荣,深谙黄牛伎俩。 / N) S9 g+ Q5 o6 k3 D1 y1 k3 P/ ?) L( g! ]
他给记者现场演示“秒杀退票”。24日9时45分,售票电脑上显示,北京西开往武汉的G501次剩一张车票。 2 y2 `8 _8 q) `: R 3 x8 o( v1 s; t, x& h7 O6 v “就买这张。”周荣随即用另一台电脑登录12306铁路购票官网。熟练操作后,9时47分,屏幕上显示“该张车票购买成功”。2 |, }5 b$ U7 B0 Q
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刷屏后显示,24日开往武汉的该趟列车无票。! g0 O D9 i* v9 ]9 O. z7 B5 R
4 `! j0 H# \4 e. n; i 紧跟着,周荣点击“退票”。9点48分,屏幕上显示“退票成功”。 # w" N: p3 t0 d& g2 W+ h a4 h 4 h- J" s: V1 \7 \$ N. ]1 p 周荣再次刷屏,开往武汉的G501次已显示有票,数目一张,核对车厢座位号之后,“看,就是这张。”: _' ] }- ^/ J
: q B' V4 X0 t" {5 x 周荣介绍,如果有人在网上退票,售票电脑系统会即时显示出这张车票。 ( w! R1 D5 o4 r8 a. o; z$ Z1 ` ( X6 |0 W5 ?1 c1 n, E1 [7 m “我不排除这张票退了后会被别人买走,但定点秒杀你看到了,失手可能性极小。”周荣称,黄牛一般会同时安排两人,一方拿着旅客的身份证在窗口排队等着,另一方在网上把已经买好的车票退掉。退票的一瞬间,就会通知早就等在售票口的伙伴,秒杀此票。 " `0 e( X- P( S3 B" ?, h$ W( t7 E' Q
■ 疑问 3 c2 E1 k" B5 V) }" f [* f& }8 T
* O& A& d' O0 h7 }. p& J# e 如何防住黄牛“秒杀退票”4 k5 w/ H% V- U! n7 ^7 P/ M
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在周荣看来,黄牛的“秒杀退票”伎俩其实很容易就可破解。 - ^& |, a8 t) Q0 G( ?4 Z! v! ~! w, S5 }( o- V2 ^! `
“有人退票,公网上即时显示,黄牛就是抓住这个便利条件,我们干售票点的有时坐在一起商量,能不能这样,把所有退票都归置到一起,另找时间统一放出,这样一来形成乘客统一抢余票的公平局面,再者也增大了黄牛定点抢余票的风险。”周荣说。9 x: W0 D/ o$ ^. n
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昨晚,记者就黄牛“即时退票、抢票倒卖车票”询问北京西站,是否有补漏措施,北京西站相关负责人称,这需要询问铁道部相关部门。3 k& Z) W- q9 x3 j9 O
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【业内人士自曝】* w" c7 Y0 `. A$ ?; w1 @6 K
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“发车前四天或一天常有余票”* |4 [$ U2 b( h/ }9 l' _$ A
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售票人士称此已成规律,旅客很少知晓* h- L" Y4 x+ K# Z& a2 [0 t
# `1 G' @- ?' e& M! m+ x- _( ^1 h “很多黄牛吹嘘跟车站内部有关系,其实不然。”长期从事售票行业的人士周荣(化名)认为,黄牛的生存,“吃的就是铁路系统不对称的信息”。0 m- b/ g. d7 e7 E
5 @1 m; ]# F$ S4 ]4 ^ 周荣介绍,电话和网络订票一开闸,车票瞬间就会被告知订完了,“其实很多时候是有预留的余票的。” 4 U4 S8 A" M) }+ K% L. x% }1 Q, k% e5 G) [' e8 V2 N
周荣有太多次看到,开闸最初,某次列车总余票数总是远小于列车座位总数。! R4 U& a4 ^9 Y. J# B4 c
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周荣说,黄牛们另一个主要的拿票方式是,提前4天或提前1天去售票窗口堵余票。“这已成规律”。 ' s2 S8 |- |% _ $ s' n* f- w" M9 s) x3 e' ]; M “提前4天放票的时间通常是下午6至7点,提前1天再放两次,中午、下午各一次。少则几张,多则几十张。”周荣称,黄牛大多算准了车站放余票的时间,“售票窗口知道的信息黄牛们也知道,唯独乘客不知道。” 0 S) z* e3 d% w% C! s0 D, O ( T$ [$ [8 K3 N/ ]3 k! q6 n9 s# P 昨日下午,石景山区和西城区另两名从事售票行业的人士证实,周荣的说法属实。 . a5 T8 v" }3 c9 z5 u9 r& i/ x' N% P, J; [
20日,北京西站北广场,黄牛小姜称能买到提前4天的车票,要记者提前4天下午5点半到车站等票。按约定时间见面,小姜告知“今天的票抢光了”。 8 \! d8 L$ w3 H& q- f! E3 j6 H/ a$ ~. j
旋即小姜又说,等开车前1天,提前把身份证给他,“一定给你买上票。”, ~* W3 Q6 {9 e
* E `7 y6 D5 V) z% A6 c' F “发车前四天或一天可能有余票,这些信息都应该向全体旅客公布。”周荣说,这也是杜绝黄牛的有效方式之一。 ! M* d9 j* \2 B- P" e 3 U4 m0 E. g( v ^: b* L' i. q 1月18日晨,王先生登录12306,预订2月8日从北京南开往徐州东高铁,“网页显示到徐州车票已售完”。无奈,他只得买同一车次到合肥的高铁票。& m) r$ x6 k/ _, c, s7 @
7 N8 m. b! ]# Q0 ^ 26日下午,王先生再次登录12306时,发现北京南去往徐州东的多趟高铁显示有票,16时发车的G43一等余票67张,二等座余票411张,“这么多余票,难道是铁路系统的预留车票?” 5 D! D8 @7 d h& U: |4 K & O; l' b5 F' S9 S$ s$ V' ]' U9 n “今年是个例外,买不到车票的人太多,从24日开始,我们发现,大量节前的余票开始在网上放出。”周荣说,有内部消息告知,由于今年票源压力大,舆论压力倍增,从24日开始,将连续3天放开春节前所有车次的余票。: M$ r+ S: _& j" |- a) S
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对于以上说法,昨晚,北京西站相关负责人称,北京西站只在对外已公布的预售期开始窗口售票,至于是否每趟车有预留票、存不存在提前4天和提前1天将预留票放出来的情况,他们并未听说过。 $ K1 A h' |; s6 M2 @/ F E3 N# R5 E+ [- e4 z